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Actualización de la oferta de aniversario: debido a la gran demanda, nos quedan pocas unidades de muchas prendas. Mientras puedas hacer clic en «Añadir al carrito», la prenda todavía está disponible.

Envío y entrega

Envío gratuito y rápido

En Marietta Noir el envío siempre corre por nuestra cuenta. Todos los pedidos, sin monto mínimo y sin importar a qué parte del país viajen, incluyen envío totalmente gratuito. Queremos que la única decisión que tengas que tomar sea cuál pieza se queda contigo.

Preparación del pedido

En cuanto confirmamos tu compra, nuestro equipo prepara cada pieza a mano, la revisa con detalle y la empaca cuidadosamente para que llegue impecable. Trabajamos únicamente con paqueterías de confianza, de modo que tu pedido se trata con el mismo cuidado con el que lo elegiste, desde nuestro almacén hasta la puerta de tu casa.

Seguimiento en todo momento

No queremos dejarte con la duda de dónde está tu pedido. En cuanto sale de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con tu número de guía para que puedas seguir su recorrido en tiempo real, paso a paso, hasta el momento en que lo tengas en tus manos. Y si en algún punto necesitas ayuda, nuestro equipo está a un mensaje de distancia.

Devoluciones y reembolsos

Compra con total tranquilidad

Tu satisfacción es lo primero. Si tu pedido no cumple con lo que esperabas, puedes solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a su recepción, con un proceso sencillo y sin complicaciones.

Condiciones de la devolución

Para poder aceptar la devolución, la prenda debe conservarse sin uso, en perfecto estado y, siempre que sea posible, con su empaque original. De esta forma garantizamos que cada pieza mantenga la calidad que distingue a Marietta Noir.

Cómo solicitarla

El proceso es muy fácil. Solo escríbenos a mariettanoircouture@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Si tu producto llegó dañado o no corresponde a lo que elegiste, adjunta también una fotografía para poder ayudarte lo antes posible.

Reembolso

Una vez que recibamos y revisemos tu prenda, te confirmaremos por correo si la devolución ha sido aprobada. En caso de proceder, realizaremos el reembolso a través del mismo método de pago con el que hiciste tu compra, de forma ágil y transparente.

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Customer Reviews

Overall rating: 4.6 / 5 from 470 reviews.

Customer photo review of FRANCESCA | BOTAS ORTOPÉDICAS DE CUERO

Si están dudando en comprarlas esta es la señal para que no lo duden y las compres calidad 10/10 no se ven chafas 😍

Irama B. 5/5 Verified

FRANCESCA | BOTAS ORTOPÉDICAS DE CUERO

Me encantó se los recomiendo mucho

Laura R. 5/5 Verified

MADDISON

Customer photo review of FRANCESCA | BOTAS ORTOPÉDICAS DE CUERO

Me encantaron son hermosas cómodas y la calidad lo da todo! Me las pedí un talle más y me fueron perfectas las volvería a comprar pero en negras esta vez❤️

Sara P. 5/5 Verified

FRANCESCA | BOTAS ORTOPÉDICAS DE CUERO

Customer photo review of MAELIA | MOSAICO ANDALUZ

Me sirvió para lel evento, HASTA CUMPLIDOS RECIBI JIJIJI

Verónica C. 4/5 Verified

MAELIA | MOSAICO ANDALUZ

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